Localización de los expertos, cartografía de los conocimientos, gestión de competencias… Las “caras” de la gestión de conocimiento son numerosas y variadas. Tantas como posibilidades que nos ofrecen diferentes empresas. Le vamos dando un breve repaso a las empresas que ofrecen programas para gestionar lo más importante de una empresa: el conocimiento. Y es que, en pocos años hemos visto de cómo se pasaba de la gestión de bases de datos a la gestión del talento y la innovación empresarial mediante el uso de aplicaciones.

Creada en 2001, Agilience es una SSII que publica también soluciones en el ámbito de la localización de expertos funcionales o técnicos para la empresa, para responder a las necesidades de distintas entidades (en puestos de relación con el cliente cliente, mantenimiento, ventas, investigación y desarrollo…)
La sociedad propone dos ofertas complementarias, Agilience Enterprise Productivity Suite y Agilience Expertise Locator. Articuladas en torno a varios servicios característicos de la gestión de conocimientos como la división de conocimientos y proyecciones de los proyectos por comunidades (Online Feedback & Incentive System), la localización y la referencia de los expertos (Expert-Location System) o también la clasificación de las contribuciones por tipologías de temas (Database&eForm Studio).
Agilence tiene sus oficinas en Francia y Alemania pero dispone también de representaciones comerciales en Dubai y en los Estados Unidos. La sociedad cuenta entre sus clientes Arcelor, Suez, la SNCF o Renault…

Filial perteneciente al Grupo Coframi, ALogic es una consultora especializada en dirección del conocimiento que comercializa también toda una gama de aplicaciones empresariales que giran alrededor de la explotación del contenido, la lingüística de cómputo y semántica.
Cubriendo las distintas etapas del ciclo de vida del documento (adquisición, investigación, extracción, tratamiento, distribución…), las soluciones de ALogic permiten la creación de bases de conocimientos sobre los trabajos. Pero no solamente eso. Así pues, entre los distintos módulos propuestos, se encuentra un robot de alerta semántico (AL.bot), una herramienta de estructuración semántica del contenido (AL.sifter), de clasificación automática y semiautomática de los resultados de las peticiones (AL.class) o también de resumen del contenido a la demanda (AL.summarizer).
EDF utiliza las herramientas de adquisición de Agilience para abastecer su observatorio de competencias. Por su parte, el Ministerio de Agricultura francés utiliza el robot de alerta semántico para federar el conjunto del contenido Web de 70 sitios con los que está asociado, sumando 10 Gigas de datos.
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