Articulos patrocinados, General, GroupWare
Groupware: Open Suorce a través de la Colaboración
Por Jose Alejandro Rodríguez Melgar, el 16 de Mayo de 2008
Groupware es un sistema de colaboración por el cual un patrocinador crea un proyecto y a través de el un grupo de personas participan en la tarea común de alcanzar un objetivo. Ejemplos de estos sistemas de colaboración son el correo electrónico, los software de calendario, las Wiki (como la Wikipedia), muchos programas Open Source o software colaborativos como Ubuntu, Xubuntu, Linux, etc. El software desarrollado a través del trabajo Groupware (trabajo en grupo) es conocido también como software social y esta definición también alcanza a las colaboraciones grupales conocidas como Redes Sociales tal es el caso de Friendster y Facebook.
Existen tres maneras de colaboración bien definidas y que representan la esencia de las formas colaborativas: el diálogo a través de las conversaciones, el intercambio a través de las transacciones, y las colaboraciones para un proyecto; cada una de estas formas colaborativas tiene sus características fundamentales y todas ellas se aplican de una u otra forma al Software Libre. En el primero caso, la capacidad de interacción conversacional permite un intercambio de información entre dos o más participantes de un grupo de trabajo, el objetivo primordial de interacción es el descubrimiento o la creación de relaciones; sin embargo también puede emplearse para difundir una idea. El intercambio de información a través de este sistema es libre sin limitaciones en cuanto a la cantidad de información que se comparte y es posible a través la tecnología de la comunicación tales como sistemas de mensajería instantánea y correo electrónico.
La capacidad de colaboración transaccional implica el intercambio de algún bien o conocimiento entre entidades, donde una de las principales funciones de la entidad que inicia el proceso es modificar la relación entre los participantes y es la que define la relación; en el caso del software libre esto es aplicable a la entidad promotora o auspiciadora del proyecto que es por lo general la que le da su nombre y características fundamentales; así la que inicialmente posee el código fuente y lo libera.
Por último las interacciones de colaboración tienen la función principal de agrupar un número ilimitado de participantes para desarrollar una idea, en este caso de software. La verdadera colaboración tecnológica ofrecen la ventaja de que la participación de muchos participantes permite disminuir el tiempo de entrega de las nuevas versiones de software (un ejemplo palpable se ve en la entrega de la versión 8.04 de Ubuntu que requirió sólo un mes desde la entrega del beta hasta la concepción del software final de seria). Para este tipo de sistemas colaborativos pueden emplearse nuevas tecnologías como el uso de plataformas electrónica unificadas que apoyan sincrónica (por ejemplo empelando e-mail, fax, correo de voz, Wikis, Publicación web) y asincrónica la comunicación a través de una variedad de dispositivos y canales.








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