Groupware es un sistema de colaboración por el cual un patrocinador crea un proyecto y a través de el un grupo de personas participan en la tarea común de alcanzar un objetivo. Ejemplos de estos sistemas de colaboración son el correo electrónico, los software de calendario, las Wiki (como la Wikipedia), muchos programas Open Source o software colaborativos como Ubuntu, Xubuntu, Linux, etc. El software desarrollado a través del trabajo Groupware (trabajo en grupo) es conocido también como software social y esta definición también alcanza a las colaboraciones grupales conocidas como Redes Sociales tal es el caso de Friendster y Facebook.

Existen tres maneras de colaboración bien definidas y que representan la esencia de las formas colaborativas: el diálogo a través de las conversaciones, el intercambio a través de las transacciones, y las colaboraciones para un proyecto; cada una de estas formas colaborativas tiene sus características fundamentales y todas ellas se aplican de una u otra forma al Software Libre. En el primero caso, la capacidad de interacción conversacional permite un intercambio de información entre dos o más participantes de un grupo de trabajo, el objetivo primordial de interacción es el descubrimiento o la creación de relaciones; sin embargo también puede emplearse para difundir una idea. El intercambio de información a través de este sistema es libre sin limitaciones en cuanto a la cantidad de información que se comparte y es posible a través la tecnología de la comunicación tales como sistemas de mensajería instantánea y correo electrónico.

La capacidad de colaboración transaccional implica el intercambio de algún bien o conocimiento entre entidades, donde una de las principales funciones de la entidad que inicia el proceso es modificar la relación entre los participantes y es la que define la relación; en el caso del software libre esto es aplicable a la entidad promotora o auspiciadora del proyecto que es por lo general la que le da su nombre y características fundamentales; así la que inicialmente posee el código fuente y lo libera.

Por último las interacciones de colaboración tienen la función principal de agrupar un número ilimitado de participantes para desarrollar una idea, en este caso de software. La verdadera colaboración tecnológica ofrecen la ventaja de que la participación de muchos participantes permite disminuir el tiempo de entrega de las nuevas versiones de software (un ejemplo palpable se ve en la entrega de la versión 8.04 de Ubuntu que requirió sólo un mes desde la entrega del beta hasta la concepción del software final de seria). Para este tipo de sistemas colaborativos pueden emplearse nuevas tecnologías como el uso de plataformas electrónica unificadas que apoyan sincrónica (por ejemplo empelando e-mail, fax, correo de voz, Wikis, Publicación web) y asincrónica la comunicación a través de una variedad de dispositivos y canales.

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OpenStreetMap (OSM) es un proyecto de colaboración Open Source bajo licencia Creative Commons Attribution-ShareAlike 2,0, diseñado para crear mapas de libre edición y disposición a partir de datos obtenidos por dispositivos portátiles GPS y otras fuentes libres similares. Los usuarios también pueden crear nuevas rutas o actualizar los ya existentes utilizando las herramientas de edición disponibles en la Web del proyecto. La idea de este proyecto es crear un Wiki map, con un enfoque de edición bajo este sistema, el usuario sólo deberá ingresar a la interfaz “editar” (Edit) la cual se encuntra disponible al momento de acceder al Web; el procedimiento es sencillo ya que sólo se deberá seleccionar el área a editar y luego el sistema te guía a través del trabajo.

La compañía OpenStreetMap (OSM) fue fundada en julio de 2004 por Steve Costa; sin embargo a partir de Abril de 2006 OSM comenzó un proceso de transformación hacia los valores de una fundación sin fines lucrativos, la cual actualmente es una organización internacional dedicada a fomentar el crecimiento, el desarrollo y la distribución gratuita de datos geoespaciales y de proporcionar datos geoespaciales para el uso compartido y libre a partir de datos GPS (tracklogs). La Fundación OSM celebró la primera conferencia internacional de OSM, llamado “El Estado del Mapa”.

Los mapas presentados en el sistema Web, han sido construidos a partir de cero a través de un proceso de mapeo por colaboración y con la participación activa de los usuarios que cargan datos en OSM de sus unidades GPS de mano o utilizando software de navegación GPS. Es proceso inicial de carga continua con un proceso de edición manual, la cual se lleva a cabo a partir de la creación de “nodos” y “formas”, los cuales son los puntos de referencia principales para representar información sobre los diferentes tipos calles, nombres de calles, avenidas, sistemas viales, metros, cruces principales, estaciones, etc. Como habíamos señalado OpenStreetMap utiliza una estructura de datos topológica a partir de nodos los cuales son los puntos que representan una posición geográfica, las formas son grupos de nodos, lo que representa una poli línea o polígono. Las relaciones son grupos de nodos y las formas que se pueden asignar ciertas propiedades Las etiquetas pueden aplicarse a los ganglios, los medios o en sus relaciones y constará de nombre = valor se denominan pares. Muchos recordarán que hasta el empleo de la versión 0,4 del protocolo OSM, un elemento intermedio entre los nodos y las formas denominado “segmentos” fue uitlizado.

Yahoo se ha sumado a esta tarea de proporcionan un sistema Geoespacial Open Source, firmando un acuerdo de colaboración por medio del cual la trasnacional permite a OSM el uso de sus imágenes aéreas verticales. Las herramientas de edición del software dsisponible en la Web de OSM, permiten sobreponer las imágenes de Yahoo del sistema de satelite Landsat 7 a las ya existentes o creadas por los usuarios y de esta manera ellos mismos pueden crear sus mapas vectoriales bajo las características de licencia de una obra derivada.

La fundación OSM a través del Web te entrega los mapas de forma gratuita, los cuales están disponibles para ser colgados como código Html de una Web o Blog; asimismo también emite hCard y Geo microformatos en páginas de texto sobre los asentamientos y mapas.

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Nuospace de Brightside Software Inc, una corporación de Delaware - EEUU, es una nueva solución a la que pueden acceder aquellas empresas que no dispongan de los recursos necesarios para la implantación de su propia intranet, está disponible en dos formas como un servicio disponible y alojado en la Web, y como un software para la instalación de Intranet.

Este software presenta un manejo sencillo y funcional, no ocupa espacio en tu disco duro ya que es una aplicación Web y evitas de esta forma instalar cualquier programa; relacionado con ello cuentas con 200 Mega Bytes de espacio disponible y el aprovechamiento por un número ilimitado de usuarios. El asunto es que esta disponible únicamente en inglés, pero por lo demás no demuestra complicación alguna. Los contenidos Web se convierten en un manejo interactivo, ya que pueden ser discutidos y modificados por los usuarios de acuerdo a sus permisos.

En cuanto a la compatibilidad puede ser empleado tanto con Internet Explorer 5 o superior como con Mozilla Firefox 2.0 o superior si es que empleas como sistema operativo Windows XP, Vista o algún programa Open Source como Ubuntu o Xubuntu; en el caso de Mac, es compatible sólo con Safari.

Funcionalidades:

Nuonspace te permite crear un boletín de empresa (newsletter), un blog, una sección de actuializaciones, o cualquier otra publicación periódica. Puedes configurar para que estos contenidos sean públicos o privados, en cuyo casi deberán de ser invitados los usuarios para su acceso.

Esta diseñado para administrar documentos, crear discusión, permitir la colaboración por medio de las revisiones de seguimiento, los debates, las aprobaciones y los rechazos; asimismo puedes bloquear o desbloquear determinado contenido a voluntad.

Los conocimientos de cada área o usuarios pueden ser compartidos a través de un Wiki basado en la edición WYSIWYG disponible como una solución CMS Open Source. Nuonspace es ideal para la publicación de texto introductorio, mensajes de ayuda, manuales, directrices, políticas, procedimientos, directorios, y cualquier otra aplicación que permita solucionar problemas en base a la experiencia de otros. Por otro lado, puedes invitar a los usuarios a que alimenten el Wiki con contenido fresco.

Es una muy buena herramienta colaborativa, utilza el foro o página de discusión para desarrollar reuniones en tiempo real y así poder discutir un tema importante con el equipo de trabajo.

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PHProjekt es una aplicación totalmente libre bajo la licencia GNU/GPL (GNU General Public License), realizada bajo el lenguaje de programación PHP y que nos va a permitir Gestionar las actividades de trabajos en ya sea en grupos como así también de manera individual.

PHProjekt es un programa que nos va a permitir compartir información y documentos a diferentes usuarios que integran el equipo de proyecto y todo esto se puede llevar a cabo ya sea desde una conexión a internet o desde alguna red local que interconecta nuestras oficinas.

Los requerimientos básicos del sistema es en primer lugar contar con un Servidor web Apache preferentemente, instalado, configurado y que se encuentre integrado el módulo que permite interpretar los scripts del lenguaje de programación PHP y como es de suponer necesitamos tener instalado un Servidor de Bases de Datos, entre la gran cantidad de opciones para elegir tenemos MySQL, PostgreSQL, Oracle, Informix, interbase, etc.

Alguna de las características más importantes que posee PHProjekt son las siguientes:

1. Es un sistema modular para facilitar su ampliación.
2. Gestión básica de proyectos, definiendo tareas y subtareas, con la posibilidad de implementar árboles de tiempo, limitaciones, estadísticas, etc.
3. Se puede otorgar diferentes privilegios a los Usuarios y Grupos.
4. Accesos LDAP (Lightweight Directory Access Protocol) a usuarios y los contactos.
5. Es una aplicación Multilenguajes, con más de 19 lenguajes diferentes soportados.
6. Calendarios de usuarios y grupos para coordinar diferentes actividades.
7. Posee un potente organizador de contactos, con la posibilidad de importar y exportar contactos personales y públicos.
8. Soporta Time Card, de esta forma se podrá controlar la cantidad de horas de los integrantes y grupos, con posibilidad de ver estadísticas.
9. Un pequeño sistema de Chat, con la característica de poder almacenas las conversaciones con los usuarios que se encuentran online en archivos log.
10. La utilización de los Foros es fundamental e indispensables, por ello también los soporta.
11. El contacto vía eMail es fundamental, un forma de comunicación asíncrono y no presencial, es por ello que cuenta con un cliente de eMail integrado, en donde podremos redactar y recibir eMail.
12. Gestiona Archivos, notas y Bookmarks o marcadores.
13. Gestión de encuestas o votaciones.
14. Y para aquellos que poseen los privilegios de administradores, una completa herramienta para poder justamente administrar cada uno de estos servicios mencionados de una manera muy simple y sencilla.

Podemos llegar a encontrar mucha documentación en el sitio oficial del proyecto PHProjekt, desde obtener la última versión para descargar, hasta la documentación adecuada para lograr instalarlo, configurarlo y sacar de esta herramienta el máximo provecho.

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Claroline es un groupware (un conjunto de aplicaciones que se integran bajo un solo proyecto y un trabajo de muchos usuarios de forma concurrentes en el desarrollo) asíncrono y colaborativo, que permite montar plataformas educativas virtuales en cuestión de segundos y con conocimientos mínimos tanto para la instalación como así también para la administración del mismo.

Claroline es un Proyecto de Software Libre distribuido bajo la licencia GNU/GPL (GNU General Public License) y se encuentra desarrollado íntegramente por el Lenguaje de Programación Web PHP, utiliza como Sistema de Gestión de Base de Datos (SGBD) el conocido servidor MySQL. El sistema Claroline en principio fue pensado para la plataforma Libre GNU/Linux, pero debido a que el sistema es accesible a través de un Browser o Navegador Web está disponible como un sistema multiplataforma, es decir es posible instalarlo y configurarlo bajo cualquier sistema operativo.

Uno de los integrantes del equipo de desarrollo y principal pilar del proyecto Hugues Peeters eligió el nombre Claroline, cuyo logo de este emprendimiento es un bello rostro que correspondo a Calíope, la musa griega de la poesía épica y la elocuencia.

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Localización de los expertos, cartografía de los conocimientos, gestión de competencias… Las “caras” de la gestión de conocimiento son numerosas y variadas. Tantas como posibilidades que nos ofrecen diferentes empresas. Le vamos dando un breve repaso a las empresas que ofrecen programas para gestionar lo más importante de una empresa: el conocimiento. Y es que, en pocos años hemos visto de cómo se pasaba de la gestión de bases de datos a la gestión del talento y la innovación empresarial mediante el uso de aplicaciones.

Creada en 2001, Agilience es una SSII que publica también soluciones en el ámbito de la localización de expertos funcionales o técnicos para la empresa, para responder a las necesidades de distintas entidades (en puestos de relación con el cliente cliente, mantenimiento, ventas, investigación y desarrollo…)

La sociedad propone dos ofertas complementarias, Agilience Enterprise Productivity Suite y Agilience Expertise Locator. Articuladas en torno a varios servicios característicos de la gestión de conocimientos como la división de conocimientos y proyecciones de los proyectos por comunidades (Online Feedback & Incentive System), la localización y la referencia de los expertos (Expert-Location System) o también la clasificación de las contribuciones por tipologías de temas (Database&eForm Studio).

Agilence tiene sus oficinas en Francia y Alemania pero dispone también de representaciones comerciales en Dubai y en los Estados Unidos. La sociedad cuenta entre sus clientes Arcelor, Suez, la SNCF o Renault…

Filial perteneciente al Grupo Coframi, ALogic es una consultora especializada en dirección del conocimiento que comercializa también toda una gama de aplicaciones empresariales que giran alrededor de la explotación del contenido, la lingüística de cómputo y semántica.

Cubriendo las distintas etapas del ciclo de vida del documento (adquisición, investigación, extracción, tratamiento, distribución…), las soluciones de ALogic permiten la creación de bases de conocimientos sobre los trabajos. Pero no solamente eso. Así pues, entre los distintos módulos propuestos, se encuentra un robot de alerta semántico (AL.bot), una herramienta de estructuración semántica del contenido (AL.sifter), de clasificación automática y semiautomática de los resultados de las peticiones (AL.class) o también de resumen del contenido a la demanda (AL.summarizer).

EDF utiliza las herramientas de adquisición de Agilience para abastecer su observatorio de competencias. Por su parte, el Ministerio de Agricultura francés utiliza el robot de alerta semántico para federar el conjunto del contenido Web de 70 sitios con los que está asociado, sumando 10 Gigas de datos.

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Aún son evaluadas con la parsimonia propia de finales de los años noventa, sin embargo, las soluciones y otras aplicaciones funcionales (GED, CMS…) gestadas en el mundo libre invitan desde hace tiempo a las empresas que desean refundir o crear su propia intranet.

Es necesario decir que más allá de los costes de licencias reducidos a cero, las tecnologías Open Source tienen a menudo argumentos intrínsecos de peso para hacer inclinar la balanza en su favor. Una de las ventajas de recurrir a las Open Source, es el hecho de estar seguros en primer lugar de que las aplicaciones se basan en normas y modelos bien definidos, pero también presentan una respuesta justa, con las necesidades funcionales que queremos, y mientras tanto, cada vez cuentan con un soporte que gana en credibilidad con el paso del tiempo.

Que se desea estructurar simples páginas en Internet de comunicación o establecer un verdadero portal en el que ofrecer documentos o en el que poder trabajar de forma cooperativa, las soluciones Open Source han alcanzado - para la mayoría de estos objetivos –un grado de madurez y amplitud funcional más que satisfactorios. El binomio PHP/MySQL “acoplado” a un servidor de red Apache es un primer paso para construir una intranet libre.

Lanzadas a la aventura de construir una intranet de código abierto, las organizaciones públicas y privadas ven entonces abrirse delante de ellas todo un campo de posibilidades con las que dar respuesta a sus necesidades específicas. Mientras que el binomio PHP/MySQL acoplado a un servidor Red Apache se considera a menudo como un primer paso hacia la puesta en marcha de una intranet “home”, otras tecnologías, más evolucionadas, podrán venir a colmar el dispositivo - y las ambiciones - de responsables del funcionamiento de la red interna o de curiosos del movimiento Open Source.

Desde herramientas todo en uno (Liferay, Zope …), gestión electrónica de documentos (Alfresco, Nuxeo, …), sistemas de gestión de contenido (Ez publish, SPIP, Wordpress, Drupal…) o también de programas para trabajo en grupo (eGroupware, Zimbra …), no hay ningún ámbito en el que el mundo Open Source no haya hecho una aplicación significativo. Y mientras tanto, parece que estamos presenciando una nueva época. Y es que, hace algunos años, el movimiento Open Source no estaba en condiciones de ofrecer servicios de un nivel suficiente en relación a lo que está en juego para las empresas, hoy podemos decir que sí.

Viadeo.com, una web desarrollada por Viadeo S.A de Francia, se constituye en una plataforma interesante para establecer contactos para Pymes y Autónomos, dentro de los alcances y características de las populares Redes Sociales de hoy en día. La inscripción en este novedoso sistema es gratuita y contiene opciones multiplataforma que a mi parecer la configuran como una importante herramienta de Marketing Social.

Para incribirte solo debes ingresar a la página de Viadeo, la inscripción es gratuita y sólo lleva unos minutos llenar el formulario correspondiente con unos datos básicos que son los que inicialmente aparecerán en tu perfil; una vez inscrito recibirás el correo de confirmación y podrás actualizarlo con tus datos personales, profesionales y empresariales (esto es importante si eres gestor de una Pyme o tienes una empresa personal como Autónomo). Es recomendable actualizar el perfil al 100% antes de hacerlo público en los motores de búsqueda (por ejemplo Google) y en la comunidad, este proceso es un poco engorroso pero bien asesorado con sendos mail de indicaciones que les llegarán a su cuenta.

Una de las ventajas ostensibles de este sistema, que también la posee Neurona, una red similar; es la velocidad en que puedes inscribirte y unirte a cualquier comunidad, debido a su ya formada y amplia base de datos; asimismo cuenta con un panel de funciones muy eficiente elaborado utilizando pestañas que, completado con botones y enlaces estratégicamente ubicados mejoran la interactividad. Algo muy importante es que puedes conocer y manejar tus estadísticas, como vimos en el post de Motigo Webstat, el conocimiento de ellas te lleva a mejorar tu perfil, ampliar tu relación con las comunidades y foros, emitiendo opiniones que mejore tu ineteracción y presencia en la comunidad.

Un perfil público en Internet, para un empresario, emprendedor o profesional es una referencia importantes tanto para clientes como para proveedores, permite que ellos puedan encontrarte; por ejemplo en el caso de un profesional independiente o buscando empleo, sirve como trampolín tanto para conseguir nuevos clientes como para aquellas empresas que buscan personas preparadas en Internet, debemos tener en cuenta que el 90% de las personas que buscan comprar, contratar o conocer opiniones actualmente lo hacen utilizando la WWW.

En los tiempos modernos caracterizados por el amplio uso de la tecnología y las comunicaciones, del uso de feeds para compartir, de la integración y transmisión de ideas y creaciones libres; un Blog y una página Web, se han constituido en motores para expresar opiniones, tanto profesionales como personales, fomentar el conocimiento o crear relaciones comerciales; estas herramientas son de suma importancia a la hora de consolidar tu interacción con tus contactos personales, de carrera o empresariales. En este tipo de comunidades considero que son un medio de presentación a los visitantes de un perfil y permiten que ellos puedan interactuar de manera directa contigo o tu empresa; mas aún si este Blog esta realacionado con tus actvidades empresariales o laborales a diferencia de Viadeo, la red de Neurona no cuenta con una herramienta que permita subir tu blog y mostrárselo a la comunidad; es algo que en mi opinión personal y como usuario de Neurona, recomiendo que debiera ser considerado.

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LibreSource es una plataforma colaborativa polivalente. Open Source, modular y altamente configurable, LibreSource está destinado al desarrollo colaborativo de programas, al groupware, a la gestión de comunidades, la gestión electrónica de datos y la publicación en internet.

Sobre un único servidor, LibreSource puede acoger varios proyectos, varios grupos de usuarios, y concede un acceso selectivo a los recursos. Basado en la tecnología Java/J2EE, LibreSource es un servidor web modular que los usuarios pueden adaptar en línea combinando los recursos y los derechos: páginas wiki, forums, ojeadores, SCMs, dossiers, zonas de descarga, buzones mail, formularios, etc.

LibreSource fue inicialmente desarrollado por LORIA-INRIA Lorraine, la Universidad de París 7 y Artenum en el cuadro de RNTL (Réseau National des Technologies Logicielles o Red Nacional de Tecnologías del Software). Se publicó como OpenSource en Junio de 2005. Los miembros del consorcio participan activamente en el desarrollo.

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La compañía que se encuentra detrás de la distribución Ubuntu ha presentado una herramienta que permite gestionar tanto servidores como desktops de forma remota.

Landscape es un servicio online que debe contratarse a la compañía Canonical y no un programa descargable desde los servidores de la compañía o que pueda adquirirse por separado, y que permite a los administradores de sistemas gestionar y monitorizar todas las computadoras basadas en Linux de una red.

La interfaz de administración es vía web, lo que permite su uso remoto desde cualquier parte del mundo y accediendo simplemente a un navegador. Se ha concebido como una utilidad que permita manejar conjuntos de computadoras como una sola máquina, tomando decisiones que se aplican a todo el grupo.

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