Cyberprint, una herramienta ideal para el registro de impresiones

Muchas empresas tienen problemas en cuanto a los trabajadores que imprimen documentos personales y gastan la tinta de las impresoras de manera indebida. Ante este problema existe actualmente un software llamado Cyberprinter, el cual ayudará a llevar un registro de todas las impresiones en una empresa, estableciendo de esta manera un control efectivo sobre insumos de impresión como papel, tinta o toner.

Foto: Serpol

Cyberprinter es un software de Serpol Software (una reconocida empresa que diseña software para empresas) que permite obtener un archivo con una bitácora de la actividad de una o más impresoras, así como monitorear y avisar por email cuando exista algún problema con las impresiones. Este software se instala en cada PC que tenga una impresora conectada directamente (Local) o en Red y para tener acceso a la configuración de Cyberprinter se requiere de una contraseña con el fin de evitar que cualquier persona pueda hacer cambios a esta configuración.

¿Que beneficios obtengo de Cyberprinter? Pues básicamente el control sobre los ingresos por cobro a usuarios y una mejor organización. Se vende bajo la base de “pruebe antes de comprar” es decir que los usuarios podemos usarlo durante 15 días sin pagar absolutamente nada. Durante ese tiempo podremos ver si este programa se ajusta a nuestras necesidades. Así también podremos solicitar algunas modificaciones al programa Cyberprinter solicitando mejoras o modificaciones por medio de correo electrónico a sales@serpol.com, estas solicitudes se tomarán como sugerencias sin compromiso por parte de la empresa de llevarlas a cabo.

Entre sus características generales podemos destacar que registra datos como nombre de documento, número de páginas impresas, copias, nombre de la impresora, fecha, hora, nombre de la PC, nombre de usuario, color de la impresión, tamaño de la hoja. Es el único contador de impresiones protegido con contraseña para evitar accesos no autorizados a la configuración del mismo. Solicita contraseña para desactivar el programa. Puede enviar la bitácora de impresión diariamente a cualquier buzón de email. De la misma forma puede enviar la bitácora de impresión diariamente a un servidor de páginas Web.

Foto: File Cart

Realiza reportes estadísticos de impresión por día o rango de días y reportes de uso por usuario, por PC y por impresora. Puede asociar costos de impresión dependiendo del color seleccionado (Color o Monocromático). Igualmente asocia costos de impresión por tamaño de la hoja, nombre del documento o nombre de la impresora. Exporta la bitácora de impresión a su hoja de cálculo favorita. Funciona con impresoras láser, inyección de tinta y matriz y con impresoras paralelas, impresoras USB, servidores de impresión, impresoras con su propia tarjeta de red, impresoras inalámbricas e impresoras remotas en Internet

Funciona con Win98/ME/2000/XP/2003 server/VISTA, tiene idiomas de soporte en inglés, español y portugués. Soporte para comunicación con otra aplicación por medio de IPC (Comunicación Inter Proceso). Autorización de impresiones por medio de un supervisor (retención de impresiones) y un bloqueo de impresoras cuando existe algún intento por desactivar el programa.

Ahora bien es importante aclarar que no hay diferencia entre la licencia de evaluación y la licencia completamente operativa. En cuanto a funcionalidad son exactamente las mismas licencias, es decir no son dos programas diferentes. La licencia de evaluación da 15 días en funcionamiento “normal”, a partir del día 16 de funcionamiento el programa deja de proteger el acceso a la configuración por medio de la contraseña, es decir cualquiera podrá terminar y configurar el programa.

Foto: Softonic

La licencia completamente funcional de Cyberprinter permite mantener por tiempo ilimitado el control de acceso a la configuración por medio de contraseña. Igualmente podremos acceder al soporte técnico en español por medio de charla (chat), al soporte técnico en español por teléfono a descuentos especiales para actualizaciones y descuentos en otros productos de Serpol Software.

Si hemos decidido instalar Cyberprinter debemos tener las siguientes consideraciones: Si el sistema operativo es Windows 2000 o XP no se tendrá que configurar absolutamente nada ya que los permisos son los usuales que vienen en todos los programas y solo ocupa un poco mas de 2 megas. Cyberprinter detecta cualquier impresora nueva (impresora, multifuncional, con fax, etc.). Si experimentan problemas con Windows 95, 98 o el Windows Millenium, los usuarios podrán hacer la consulta respectiva al servicio en línea o por teléfono de Serpol Software, sin embargo el funcionamiento debería ser normal.

En muchas ocasiones si tenemos Windows 98, 95 o Milenium lo más probable es que nuestra impresora no esta configurada para formato RAW este es un formato estándar para cualquier impresora, para configurar a dicho formato debemos seguir los siguientes pasos:

* Hacer click en el botón de inicio de Windows
* Seleccione Configuración
* Seleccione Impresoras
* Hacer clic con el botón derecho del ratón encima de la impresora que desea configurar
* Hacer clic en propiedades
* Seleccione la pestaña detalles
* Hacer click en el botón configuración de la cola
* En formato de datos de cola seleccione RAW

¿Cómo desinstalar Cyberprinter? Pues tendremos que ir a la opción Termine Cyberprinter si es que se encuentra corriendo en la bandeja de íconos (parte inferior derecha de su pantalla). Se hará click sobre el ícono verde con el botón derecho del mouse. Elegir la opción Salir del menú emergente. Es preferible no detener el programa con CTRL+ALT+SUPR pues es necesario que el programa termine de forma normal para poder desinstalar. Una vez que está desactivado Cyberprinter se hará click en el botón de inicio en la parte inferior derecha de la pantalla. Se deberá seleccionar programas del menú emergente, y nos ubicaremos hasta el final del listado de programas hasta dar con Cyberprinter. Una vez ubicado haremos click en la opción desinstalar.

Nota: Versiones anteriores a Cyberprinter 1.4 requería poner el formato de cola a EMF en vez de RAW, esto tenia como problema que algunas impresoras no eran compatible con el formato EMF por ese motivo a partir de la versión 1.4 esta mejora permite una mayor compatibilidad con todas las impresoras del mundo. En conclusión, una buena herramienta para tener un mejor conocimiento de todo lo impreso dentro de una empresa.