Por
Octavio Ortega, en 10 de Febrero de 2008
...marketing y un sistema que simplifica el envío de newsletters y boletines de noticias o promociones.
“actualmente, tener un website corporativo es esencial para el funcionamiento de una pequena empresa, el equivalente a tener tarjetas de visita”, comentaba baris cetinok, director de producto y marketing para microsoft office live smalls business.”haciendo que sea sencillo, el mantenimiento y desarrollo de una pagina web corporativa que facilite la comercializacion, creando una pequena tienda que no cierra nunca y que puede ayudar a las empresas pequenas a mejorar su presencia y negocios online”.
segun microsoft, office live small business esta enfocado a las pequenas empresas. el servicio online esta disenado para aumentar el trafico y las ventas online. “disenamos nuestras características teniendo en cuenta las...
Por
Octavio Ortega, en 11 de Febrero de 2008
... red permite que elijamos la informacion del archivo de nuestros clientes haciendo analisis para aumentar el volumen de ventas. el programa recoge la informacion de contacto de los clientes y proveedores así como los datos relativos a las transacciones comerciales, historial de estas, etc. aportando ademas herramientas para el analisis y el marketing, orientadas a maximizar los beneficios a traves de la optimizacion de los recursos y una atencion al cliente mas eficaz.
entre los detalles de los clientes es guardar no solo los detalles del contacto sino mucha informacion importante para nuestro negocio (volumen de ventas esperado, categoría del cliente, descuentos…). tampoco vamos a perder de vista en ningun momento todas las entregas de las mercancías...
Por
Jose Alejandro Rodríguez, en 20 de Marzo de 2008
...
zen marketing free tiene algunas limitaciones importantes, una de ellas es su capacidad de almacenamiento de planes, ya que permite construir un solo plan, establecer un numero limitado de objetivos (permite solo tres) y no puedes acceder a modulos como "control"; sin embargo , pero puedes elaborar un plan completo y desarrollarlo en base a la informacion clave del marketing; es decir: cliente, competencia y producto.
con el software Zen Marketing pro version 1...
Por
Jose Alejandro Rodríguez, en 14 de Marzo de 2008
...pro sin perder los datos que se hayan introducido inicialmente. esta version de prueba posee una capacidad menor de ingreso de estrategias (hasta cinco estrategias son permitidas), puedes ingresar solo hasta tres acciones por estrategia (o quince en forma aleatoria), incluir contactos (sin limitaciones), agregar las ventas y su relacion con las estrategias, pre-ventas y visualizar algunos resultados de indicadores como roi del marketing, beneficio obtenido, ingreso total y coste total; los indicadores avanzados como los indicadores clave de ventas y acciones y aquellos relacionados con los clientes no estan habilitados en esta version free, tampoco lo esta la opcion de informe completo en version impresa ni la exportacion de datos a microsoft excell ®. aclaro de todas formas, por si se presenten dudas, que esta version de prueba es completamente funcional y sin vencimiento.
a traves de cmm marketing puedes determinar y conocer el valor del retorno sobre la inversion de tus campanas de marketing (indicador denominado roi); este indicador representa la relacion existente entre el coste de las campanas de marketing que realizamos en favor de los productos o servicios de nuestra pyme y los beneficios obtenidos por dichas campanas (por ejemplo, ventas o clientes potenciales). el roi indica el valor que obtiene su empresa como resultado del coste que invierte en su campana integral de marketing utilizando determinadas estrategias establecidas. como complemento a este indicador crucial, tambien podras visualizar el costo total del marketing aplicado y los costos por estrategias orientadas a clientes y a las ventas, asimismo puede verse claramente y con exactitud el beneficio total obtenido y el ingreso total por las ventas a clientes.
algunos recomendaciones para usar el software.
debemos considerar que este tipo de sistemas funcionan en una relacion del tipo causa-efecto, si nosotros ingresamos datos falsos o i...
Por
Jose Alejandro Rodríguez, en 17 de Marzo de 2008
...pro de zen marketing. algo muy interesante que he observado, el documento puede ser exportado en html, lo que permite ingresarlo a una web o blog con bastante facilidad y compartirlo como parte de una muestra de organizacion efectiva de nuestra pyme a nuestros clientes (tambien es importante que ellos sepan que pretendemos alcanzar y que problemas queremos resolver).
en un post posterior comentare las ventajas y funcionalidades de la version pro, la cual con un costo relativamente pequeno nos ofrece la posibilidad de elaborar un plan de marketing mas completo.
nota: las imagenes han sido obtenidas de la web de recursos para pymes, el diseno y demas características son de propiedad de ellos y se incluyen aquí para fines ilustrativos.
...
Por
Jose Alejandro Rodríguez, en 12 de Marzo de 2008
...marketing es un proceso de suma importancia para la empresa, terra soft crm es un sistema que contribuye a determinar cuales son los segmentos de clientes hacia los cuales se orienta nuestro producto o servicio, con terrasoft crm se podra planificar el presupuesto y efectividad de las campanas de marketing analizando el beneficio real de las iniciativas de marketing implementadas en nuestra pyme. como ultimo punto y de no menos importancia es que este software permite mejorar y automatizar el servicio de atencion al cliente, administrando la documentacion de cada uno, propuestas comerciales, acuerdos, especificaciones, encargos de produccion y otros documentos relacionados con el producto o servicio, los cuales seran sistematizados segun los proyectos y contratantes.
debemos senalar que los procesos de automatizacion permiten crear modelos de documentos que pueden ser empleados una y otra vez para un determinado tipo de cliente y construir procesos de interaccion que sean economicos y rentables en relacion al costo/beneficio para la empresa. con la ayuda de estos procesos automatizados se podra crear informes analíticos, estandartizados e individuales, con los cuales analizar todos los aspectos relacionados con la actividad de la empresa y que tengan alguna participacion en el proceso de interaccion con los clientes a tiempo real.
pero a todo esto, que hace terra soft crm por nuestro personal, pues nos permite administrar el tiempo eficaz de trabajo, planeando el día de trabajo y organizando los equipos; asimismo fomenta la cooperacion eficaz entre los empleados de la empresa, creando de esta manera un clima laboral favorable y un empleado predispuesto a interactuar adecuadamente con los clientes.
requerimientos de red para el funcionamiento de terra soft crm:
terrasoft crm 2,8 es una aplicacion de escritorio escrito en delphi, un entorno de desarrollo de software (ide) disenado para la programacion de proposito general con enfasis en la programacion visual. esta plataforma ofrece el mas rapido rendimiento de las aplicaciones para su trabajo en red, ya que el software esta disenado para multiples usuarios en la red de area local (hasta mas de 150 usuarios). terrasoft crm sera instalado en las estaciones de trabajo, las cuales estaran conectadas al servidor central de base de datos sql. ms sql server 2000 utiliza bases de datos basadas en windows, con un alto rendimiento, escalabilidad y bajo costo.
requisitos del sistema:
terra soft crm es compatible con los sistemas operativos windows me, windows nt 4,0, windows 2000, windows xp y windows 2003, para su operatividad se necesita un servidor de base de datos ms sql server 2000, msde.
la compatibilidad de clientes de correo electronico es con cuentas de outlook 98 2000, outlook xp.
compatibilidad del navegador: internet explorer 5.x y superior.
espacio libre en disco: 30 mb
procesador: pentium 300 mhz o superior (recomendab...
Por
junic, en 6 de Septiembre de 2007
La famosa empresa de Bill Gates , Microsoft acaba de lanzar una nueva versión del afamado y cotizado Microsoft Office, pero en este caso, es una versión dirigida a los ...
Por
junic, en 10 de Noviembre de 2007
El programa que os mostramos a continuación sirve para crear y compartir informes empresariales y cuadros de mandos interactivos, es decir, máxima funcionalidad y modernismo, en este caso, van ...
Web Stats
Indentifique las Necesidades de Mejora de su Sitio Web
Por
Jose Alejandro Rodríguez, en 13 de Junio de 2008
...zacion. se puede rastrear facilmente el comportamiento de los lectores desde el primer clic hasta la conversion, verificar un segmento demografico de datos y optimizar su sitio web de acuerdo a ellos en el momento justo y para un publico determinado.
ademas, puede controlar mejor el retorno de la inversion y evaluar el desempeno de su campanas de marketing y determinar el acceso a tu sitio a traves de los motores de busqueda como por ejemplo google y yahoo. se presenta como un software de facil empleo, pantallas con graficos que permiten visualizar facilmente los datos y compararlos en forma rapida y eficiente para ayudar a tomar decisiones en base a informacion fidedigna.
se trata de un sistema de estadísticas que ha sido construido en base a la tecnología de la empresa canadiense deepmetrix (adquirida por microsoft a mediados del 20...
Por
Guillem Alsina González, en 17 de Julio de 2007
...miento mundial.
la kdd cup 2007 es la mas importante y prestigiosa competicion anual en la que organizaciones publicas y privadas de todo el mundo compiten por crear los modelos matematicos mas avanzados con los que dar respuesta a problematicas analíticas sumamente complejas del mundo real, en disciplinas tan variadas como la medicina, el marketing o el medioambiente. mas de 200 organizaciones de todo el mundo –entre universidades, laboratorios de investigacion y empresas- han participado en una competicion que ha durado 3 meses. la entrega de premios tendra lugar el proximo 15 de agosto de 2007, en san jose, california (estados unidos), coincidiendo con la celebracion del congreso anual de kdd association (knowledge discovery and data mining) al que acuden los may...