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Octavio Ortega, en 10 de Febrero de 2008
...marketing y un sistema que simplifica el envío de newsletters y boletines de noticias o promociones.
“actualmente, tener un website corporativo es esencial para el funcionamiento de una pequena empresa, el equivalente a tener tarjetas de visita”, comentaba baris cetinok, director de producto y marketing para microsoft office live smalls business.”haciendo que sea sencillo, el mantenimiento y desarrollo de una pagina web corporativa que facilite la comercializacion, creando una pequena tienda que no cierra nunca y que puede ayudar a las empresas pequenas a mejorar su presencia y negocios online”.
segun microsoft, office live small business esta enfocado a las pequenas empresas. el servicio online esta disenado para aumentar el trafico y las ventas online. “disenamos nuestras características teniendo en cuenta las...
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Octavio Ortega, en 11 de Febrero de 2008
... red permite que elijamos la informacion del archivo de nuestros clientes haciendo analisis para aumentar el volumen de ventas. el programa recoge la informacion de contacto de los clientes y proveedores así como los datos relativos a las transacciones comerciales, historial de estas, etc. aportando ademas herramientas para el analisis y el marketing, orientadas a maximizar los beneficios a traves de la optimizacion de los recursos y una atencion al cliente mas eficaz.
entre los detalles de los clientes es guardar no solo los detalles del contacto sino mucha informacion importante para nuestro negocio (volumen de ventas esperado, categoría del cliente, descuentos…). tampoco vamos a perder de vista en ningun momento todas las entregas de las mercancías...
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Jose Alejandro Rodriguez, en 20 de Marzo de 2008
...si queremos captar clientes, fidelizarlos y mantener estrategias actualizadas en base al seguimiento es necesario elaborar un plan de marketing, en nuestro caso debido a las características de una pyme, debe ser uno comprensible (conterminos sencillos y claros) y con directrices utiles para el manejo diario; tal como habíamos comentado en un post anterior Zen Marketing ofrece dos versiones, una completamente gratuita (version free) que es la que comentamos y una version pro, que le ofrece mayores prestaciones y una manera de construir tu plan de marketing de forma mas compleja y profesional...
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Jose Alejandro Rodriguez, en 14 de Marzo de 2008
...marketing version 1.3 free (cuadro de mando de marketing) es una herramienta gratuita creada y difundida por “recursos para pymes.com”, ha sido disenada para que en nuestra pyme podamos saber en que estrategias de marketing debemos seguir invirtiendo y cuales nos conviene mejorar o abandonar; permite conocer los resultados de nuestra inversion y el beneficio (o perdida) que nos esten proporcionando las estrategias de marketing. cmm mark...
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Jose Alejandro Rodriguez, en 17 de Marzo de 2008
...
a este respecto y navegando por internet, pude ubicar una sencilla pero bien disenada herramienta: Zen Marketing, este software que puede ser empelado en plataformas de windows 98, xp y vista; es una creacion de recursos para pymes, una empresa espanola (con sede en valencia) creada en 2006 que tras una larga experiencia en asesoría de negocio y cuyo objetivo segun ellos mismos senalan es "ayudar a la pequena y mediana empresa a obtener mejores resultados" (algo que veo muy cierto por las herramientas que presentan); esta herramienta gratuita se presenta como un sistema orientado al uso facil e intuitivo, el llenado de los datos se va haciendo en forma de una secuencia logica y agradable, que evita la omision de algo relevante...
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Jose Alejandro Rodriguez, en 12 de Marzo de 2008
...marketing es un proceso de suma importancia para la empresa, terra soft crm es un sistema que contribuye a determinar cuales son los segmentos de clientes hacia los cuales se orienta nuestro producto o servicio, con terrasoft crm se podra planificar el presupuesto y efectividad de las campanas de marketing analizando el beneficio real de las iniciativas de marketing implementadas en nuestra pyme. como ultimo punto y de no menos importancia es que este software permite mejorar y automatizar el servicio de atencion al cliente, administrando la documentacion de cada uno, propuestas comerciales, acuerdos, especificaciones, encargos de produccion y otros documentos relacionados con el producto o servicio, los cuales seran sistematizados segun los proyectos y contratantes.
debemos senalar que los procesos de automatizacion permiten crear modelos de documentos que pueden ser empleados una y otra vez para un determinado tipo de cliente y construir procesos de interaccion que sean economicos y rentables en relacion al costo/beneficio para la empresa. con la ayuda de estos procesos automatizados se podra crear informes analíticos, estandartizados e individuales, con los cuales analizar todos los aspectos relacionados con la actividad de la empresa y que tengan alguna participacion en el proceso de interaccion con los clientes a tiempo real.
pero a todo esto, que hace terra soft crm por nuestro personal, pues nos permite administrar el tiempo eficaz de trabajo, planeando el día de trabajo y organizando los equipos; asimismo fomenta la cooperacion eficaz entre los empleados de la empresa, creando de esta manera un clima laboral favorable y un empleado predispuesto a interactuar adecuadamente con los clientes.
requerimientos de red para el funcionamiento de terra soft crm:
terrasoft crm 2,8 es una aplicacion de escritorio escrito en delphi, un entorno de desarrollo de software (ide) disenado para la programacion de proposito general con enfasis en la programacion visual. esta plataforma ofrece el mas rapido rendimiento de las aplicaciones para su trabajo en red, ya que el software esta disenado para multiples usuarios en la red de area local (hasta mas de 150 usuarios). terrasoft crm sera instalado en las estaciones de trabajo, las cuales estaran conectadas al servidor central de base de datos sql. ms sql server 2000 utiliza bases de datos basadas en windows, con un alto rendimiento, escalabilidad y bajo costo.
requisitos del sistema:
terra soft crm es compatible con los sistemas operativos windows me, windows nt 4,0, windows 2000, windows xp y windows 2003, para su operatividad se necesita un servidor de base de datos ms sql server 2000, msde.
la compatibilidad de clientes de correo electronico es con cuentas de outlook 98 2000, outlook xp.
compatibilidad del navegador: internet explorer 5.x y superior.
espacio libre en disco: 30 mb
procesador: pentium 300 mhz o superior (recomendab...
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junic, en 6 de Septiembre de 2007
La famosa empresa de Bill Gates , Microsoft acaba de lanzar una nueva versión del afamado y cotizado Microsoft Office, pero en este caso, es una versión dirigida a los ...
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junic, en 10 de Noviembre de 2007
El programa que os mostramos a continuación sirve para crear y compartir informes empresariales y cuadros de mandos interactivos, es decir, máxima funcionalidad y modernismo, en este caso, van ...
Web Stats
Indentifique las Necesidades de Mejora de su Sitio Web
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Jose Alejandro Rodriguez, en 13 de Junio de 2008
...zacion. se puede rastrear facilmente el comportamiento de los lectores desde el primer clic hasta la conversion, verificar un segmento demografico de datos y optimizar su sitio web de acuerdo a ellos en el momento justo y para un publico determinado.
ademas, puede controlar mejor el retorno de la inversion y evaluar el desempeno de su campanas de marketing y determinar el acceso a tu sitio a traves de los motores de busqueda como por ejemplo google y yahoo. se presenta como un software de facil empleo, pantallas con graficos que permiten visualizar facilmente los datos y compararlos en forma rapida y eficiente para ayudar a tomar decisiones en base a informacion fidedigna.
se trata de un sistema de estadísticas que ha sido construido en base a la tecnología de la empresa canadiense deepmetrix (adquirida por microsoft a mediados del 20...
Software enfocado al cliente
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Helade, en 22 de Septiembre de 2008
...marketing y servicios, ya que en definitiva son ellos los encargados de aprovechar sus potencialidades.
en esta ocasion les presento a open crx, un crm distinto y novedoso, que ofrece soluciones en areas claves como el marketing, gerencia de ventas, entre otros aspectos ligados al cliente.
esta aplicacion destaca por el hecho de ser totalmente libre y de codigo abierto; asimismo permite a profesionales en tecnología, implementar de manera sencilla el software, asegurando que pueda adecuarse a las necesidades de cada organizacion.
con open crx, podras tener en todo momento, al detalle, las actividades que se han realizado en la organizacion relacionadas con tus clientes; ya sea que se trate de ventas, contratos, tareas, soporte, estado, etc., con los reportes que puedes generar, tus trabajadores podran analizar los requerimientos y necesidades de tus clientes.
open crx e...
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